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Condiciones de Compra
Es inevitable encontrar en Internet algunos otros competidores vendiendo algún producto más barato o más caro, ahora bien, nosotros estamos muy orgullosos de poder ofrecer los mejores precios acompañado del mejor servicio posible, el cual, intentamos mejorar día a día, y por supuesto si nos equivocamos (que lo hacemos aunque poco), intentamos rectificar y aprender…
IVA
Por favor ten en cuenta que todos nuestros productos aparecen con el impuesto incluido.
Stock
Didac Disseny Trabaja con Su Propio Stock por lo que no vas a tener problema ala hora de Hacer Pedido no ostante puede aberse afectado si
Hay sobre carga sobre un mismo producto se le informaria para la fecha que lo tendriamos previsto o puede elegir otro producto si lo a pagado con antelacion y no lo quiere canbiar por otro producto pasariamos a hacerle una tranferencia devolviendole el dinero
Compra Garantizada
Garantizamos que cualquier compra que hagas online en nuestra tienda es una compra segura. Nuestra Web utiliza PayPal Esto asegura que tu envío de datos es seguro y que esa información será utilizada si es por tarjeta Crédito nada más que por PayPal para garantizar un buen servicio…
Qué información guardamos sobre ti
Si has comprado algo nuestro tendremos tu e-mail, tu dirección y teléfono y tu DNI Si decides enviar algo directamente a un tercero (a un amigo o familiar) también tendremos su e-mail y dirección. La información sólo se utiliza para poder realizar el envío (y que no te quedes sin él), o para enviarte correo electrónico de las novedades
También mantenemos registro de tus compras. También guardamos información de cuanta gente entra en nuestra página y así monitorizamos el tráfico de visitantes, que nos permite ir adecuando nuestra Web en futuros rediseños. No hacemos seguimiento alguno en cuanto a comportamientos de la navegación de nuestros visitantes...
Qué hacemos con tu información
Además de servir para todo el proceso de compra, nosotros también mantenemos un histórico de tus compras. Esto nos permite a nosotros y a ti el poder saber donde está cada envío y revisar pasadas compras. Te podremos ofrecer alguna recompensa por ser cliente o también enviarte alguna otra oferta basada en tus compras anteriores.
Si no quieres recibir estas ofertas indícanoslo por e-mail, por favor, enviando un correo a info@didacinteriores.com
Alternativamente puedes cambiar los ajustes en "Mi Cuenta". Escríbenos y déjanos saber si ya no quieres recibir nuestros catálogos o boletines.
Devoluciones y política de garantías
Nuestra política significa que si por cualquier razón quieres devolvernos un producto dentro de los 7 días desde haberlo recibido, podrás hacerlo siempre y cuando el mismo se encuentre en perfecto estado, tanto el producto como su envoltorio.
Devoluciones
¿Cómo devuelvo un producto? Simplemente llámanos y te daremos un código de devolución y la dirección a la que tienes que enviar el producto, datos que necesitarás para realizar el proceso rápida y eficazmente.
Productos rotos o estropeados
Si devuelves un producto roto o defectuoso y la causa es achacable a nosotros, estaremos encantados de enviarte uno nuevo y recogerte el viejo, pero siempre dentro de los 7 días que tienes para hacerlo sin coste
Cambio de opinión:
Cualquier producto que quieras devolver porque simplemente has cambiado de opinión, deberá ser devuelto con todo lo que contenía el producto, instrucciones, paquete, etc. De otra manera no podremos efectuar la devolución del dinero. Tú serás responsable de los gastos de envío. En cualquier caso dispones de 7 días para devolverlo desde que te llegó.
Productos perecederos y de uso íntimo:
No se aceptan devoluciones de productos perecederos ni de uso íntimo, por ejemplo que incluyan software y haya sido abierto, o un artículo de alimentación.
Devolver un regalo:
Estaremos encantados si quieres devolver un regalo que hayas recibido pero sólo te lo podremos cambiar por otro del mismo valor u ofrecerte un cupón por el valor de tu compra de duración de 3 meses
Productos perdidos durante el envío:
No podemos hacernos responsables de los envíos que un cliente nos haga cuando quiere devolver un producto, recomendamos utilizar compañías de confianza o servico de correos certificado con acuse de recibo.
Devoluciones y cambios:
Las devoluciones y cambios los procesamos normalmente en unos 7 días y cualquier devolución de dinero será realizada mediante transferencia bancaria (en caso de que hayas realizado el pago contra reembolso o por transferencia).
Esta garantía no afecta a tus derechos como consumidor...
Regalos de empresa
También puede utilizar nuestro servicio para sus regalos de empresa (para clientes o empleados). Disponemos de una exclusiva y amplísima gama de distinguidos regalos para que haga a sus clientes o empleados un presente especial que siempre será recordado
Listas de Boda
También ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de utilizar el servicio de Listas de Boda. Les rogamos se pongan en contacto con nosotros si necesitan información más detallada.
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